Agente de guest service — Nautla

Vacante disponible: vacante de agente de guest service en Nautla, Estado de Veracruz-Llave. Trabajarás en un hotel boutique o independiente. Requisitos: • Español fluido y buen nivel de inglés, un tercer idioma es un plus • Manejo de algún PMS hotelero (Opera, Fidelio, Protel o similar) • Experiencia previa en recepción de hotel o atención al huésped Vas a orientar a los huéspedes sobre atractivos turísticos y transporte local; gestionar reservaciones telefónicas, en línea y directas en mostrador; coordinarse con ama de llaves sobre estatus y rotación de habitaciones; controlar la caja chica y elaborar el corte de turno; verificar identificación y forma de pago contra la reserva; revisar el PMS para detectar sobreventa y no-shows. Tiempo extra pagado. Turnos rotativos. Envía tus datos y te llamamos.