Hôte/hôtesse d'accueil — Loire-et-Cher

Belle opportunité : poste de hôte/hôtesse d'accueil à Loire-et-Cher, Centre-Val de Loire. Vous travaillerez dans un hôtel d'aéroport. Profil recherché : • Calme et efficacité même en période de forte affluence • Maîtrise d'un PMS hôtelier (Opera, Fidelio, Protel ou équivalent) • Bon relationnel téléphonique et écrit Vous serez chargé de : • Traiter les objets trouvés, réclamations et litiges de facturation au comptoir • Encaisser les paiements par carte et effectuer les pré-autorisations • Réaliser l'audit de nuit et clôturer la journée comptable au poste de nuit • Surveiller le PMS pour détecter surréservations et no-show • Gérer les late check-out, surclassements et changements de chambre • Effectuer les arrivées et départs des clients sur le PMS (Opera, Fidelio, Protel) 2+ ans d’expérience souhaités. Formation sur le poste et évolution. Temps partiel, horaires flexibles. Envoyez vos coordonnées, nous vous rappellerons.