Hirovo
Hirovo
← Semua artikel

Tukang Listrik Panggilan: Cara Memilih, Sertifikat, dan Hal yang Menentukan Biaya

· 9 menit baca
Tangan bersarung tangan kerja memegang stopkontak

Lampu tiba-tiba padam, MCB turun lagi setiap kali rice cooker dinyalakan, atau tercium bau hangus dari stopkontak di dapur. Saat itu kebanyakan orang mengetik "tukang listrik panggilan" di ponsel dan menelepon nomor pertama yang muncul. Cara itu cepat, tetapi belum tentu aman. Listrik rumah yang dikerjakan asal-asalan bisa terlihat beres hari ini dan menjadi sumber korsleting bulan depan.

Panduan ini untuk Anda yang mencari tukang listrik panggilan untuk rumah, ruko, atau kos-kosan di mana pun di Indonesia. Isinya: tanda kapan perlu memanggil teknisi, apa yang harus dilakukan sebelum ia datang, cara memilih tukang yang tepat termasuk soal sertifikat dan SLO, pembagian urusan antara PLN dan tukang, hal-hal yang menentukan biaya, dan alur kerja dari survei sampai nota.

Kapan perlu tukang listrik panggilan

Tidak semua gangguan listrik harus ditangani teknisi. Bohlam yang putus cukup Anda ganti sendiri. Tetapi beberapa gejala menandakan masalah di instalasi, dan di situ tukang listrik dibutuhkan. Tabel berikut membantu Anda membaca gejalanya.

Gejala listrik rumah: kemungkinan penyebab dan langkah yang perlu diambil.
GejalaKemungkinan penyebabYang perlu dilakukan
MCB sering turun (jeglek)Beban berlebih di satu jalur, korsleting, atau arus bocor ke bodi peralatanCabut peralatan satu per satu untuk mencari pemicunya. Jika tetap turun tanpa beban, panggil tukang.
Bau hangus atau bunyi berdesisSambungan kabel longgar, isolasi meleleh, stopkontak terbakarMatikan MCB utama saat itu juga. Jangan dinyalakan lagi sebelum diperiksa.
Stopkontak atau steker terasa panasBeban terlalu besar, kontak aus, stopkontak berkualitas rendahHentikan pemakaian stopkontak itu dan minta diganti. Hindari colokan bertumpuk.
Lampu berkedip saat peralatan besar menyalaSambungan longgar di jalur atau panel, daya terpasang terlalu mepetMinta tukang memeriksa panel dan sambungan. Jika daya memang kurang, ajukan tambah daya ke PLN.
Tersengat saat menyentuh keran, pagar, atau mesin cuciArus bocor dan pembumian (arde) tidak berfungsiJangan disentuh lagi, matikan listrik, panggil tukang secepatnya.
Kabel tua: isolasi getas atau digigit tikusUsia instalasi, panas berkepanjangan, hewan pengerat di plafonJadwalkan pemeriksaan menyeluruh. Tidak perlu menunggu sampai rusak.
Perlu tambah titik lampu, stopkontak, atau jalur ACKebutuhan baru di rumahMinta survei dulu. Jalur AC dan pompa air sebaiknya punya MCB sendiri.

Untuk rumah baru atau renovasi besar, ceritanya berbeda. Seluruh instalasi dipasang dari awal dan harus lolos pemeriksaan sebelum listrik disambungkan. Bagian itu dibahas di bawah.

Keselamatan dulu. Jika ada bau terbakar, asap, atau percikan api, matikan MCB utama sebelum menelepon siapa pun. Jangan menyentuh kabel, stopkontak, atau peralatan yang basah, dan jangan memadamkan api listrik dengan air. Kabel PLN di luar rumah yang putus atau menjuntai bukan pekerjaan tukang listrik rumah: jauhi dan laporkan ke PLN.

Musim hujan dan petir: gangguan yang paling sering

Banyak panggilan tukang listrik datang di musim hujan. Air merembes ke stopkontak di dinding luar, ke sambungan kabel di plafon yang bocor, atau ke lampu taman. Akibatnya MCB turun setiap kali hujan deras. Itu tanda arus bocor yang sumbernya harus dicari, bukan sekadar MCB yang dinaikkan lagi.

Petir adalah persoalan lain. Sambaran di sekitar rumah bisa merusak televisi, modem, dan perangkat elektronik lewat lonjakan tegangan. Di daerah dengan musim petir yang panjang, misalnya di banyak wilayah Lampung, wajar jika Anda menanyakan kepada tukang soal pembumian yang benar dan pengaman lonjakan tegangan. Penangkal petir pada bangunan adalah pekerjaan tersendiri. Pastikan orang yang Anda panggil memang biasa mengerjakannya.

  • Stopkontak luar ruangan memakai tutup tahan air dan dipasang cukup tinggi dari lantai.
  • Sambungan kabel di plafon berada di dalam kotak sambungan, bukan hanya dililit isolasi.
  • Pengaman arus bocor (ELCB/RCD) di panel memutus listrik saat ada kebocoran ke tubuh atau ke tanah.
  • Saat petir dekat rumah, cabut perangkat elektronik yang penting.

Cara memilih tukang listrik panggilan yang tepat

Tukang listrik yang baik tidak selalu yang paling cepat datang. Ada beberapa hal yang bisa Anda tanyakan sejak telepon pertama.

  • Sertifikat kompetensi. Tenaga teknik ketenagalistrikan di Indonesia bisa memiliki Sertifikat Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan (SKTTK). Untuk perbaikan kecil, banyak tukang berpengalaman yang belum memilikinya. Untuk instalasi baru atau pekerjaan besar, utamakan yang bersertifikat atau yang bekerja di bawah badan usaha instalatir.
  • Pengalaman di pekerjaan serupa. Mengganti stopkontak berbeda dengan menata ulang panel atau memasang instalasi ruko. Tanyakan contoh pekerjaan yang mirip, dan fotonya bila ada.
  • Cara mendiagnosis. Tukang yang baik menjelaskan penyebab sebelum mengganti apa pun. Saran "ganti semua" tanpa pemeriksaan patut diwaspadai.
  • Material. Tanyakan merek dan ukuran kabel, MCB, dan stopkontak yang akan dipakai. Kabel yang terlalu kecil untuk bebannya adalah sumber panas dan korsleting.
  • Rincian tertulis dan garansi. Sebelum mulai, minta rincian pekerjaan dan biaya secara tertulis, lewat pesan pun cukup. Tanyakan berapa lama garansi kerja jika masalah yang sama muncul lagi.

Pasang baru, tambah daya, dan SLO: mana urusan PLN

Permohonan pasang baru dan tambah daya, misalnya dari 900 VA ke 1.300 VA atau 2.200 VA (sehari-hari sering disebut watt), diajukan ke PLN, salah satunya lewat aplikasi PLN Mobile. Penggantian meteran dan pengaturan daya dilakukan oleh PLN. Tukang listrik bisa membantu instalasi di dalam rumah: menyiapkan jalur, menata ulang panel, dan memastikan kabel serta pengaman sesuai dengan daya yang baru.

Untuk sambungan baru, umumnya diperlukan Sertifikat Laik Operasi (SLO), yaitu bukti bahwa instalasi sudah diperiksa dan layak dioperasikan. Ketentuan kapan SLO diperlukan, termasuk saat tambah daya, bisa berubah. Cek ketentuan terbaru di PLN atau aplikasi PLN Mobile sebelum membayar siapa pun untuk mengurusnya. Tawaran "SLO cepat tanpa pemeriksaan" adalah tanda bahaya.

Cari teknisi listrik di Hirovo

Lihat teknisi listrik yang terdaftar di Hirovo untuk Indonesia, cek keahlian dan wilayah kerjanya, lalu kirim pesan untuk minta survei atau penawaran.

Lihat teknisi listrik di Indonesia →

Biaya tukang listrik panggilan: apa saja yang menentukan

Pertanyaan pertama biasanya "berapa biayanya?". Jawaban jujurnya: tergantung pekerjaannya. Ada dua jenis biaya yang sering tercampur.

Pertama, biaya resmi PLN untuk pasang baru atau tambah daya. Besarnya ditetapkan PLN, berbeda menurut daya dan golongan (subsidi atau nonsubsidi), dan bisa berubah. Angka yang beredar di internet sering sudah tidak berlaku, jadi lihat langsung di PLN Mobile. Kedua, biaya tukang, yang ditentukan oleh hal-hal berikut:

  • Jenis pekerjaan. Mencari sumber korsleting bisa memakan waktu jauh lebih lama daripada mengganti satu stopkontak.
  • Jumlah titik. Lampu, stopkontak, sakelar, dan jalur yang dipasang atau diperbaiki.
  • Kabel. Panjang dan ukurannya, serta apakah ditanam di dinding atau memakai pipa di permukaan.
  • Material. Siapa yang membeli dan mereknya apa. Material yang Anda beli sendiri harus sesuai spesifikasi yang disepakati.
  • Jarak dan akses. Lokasi yang jauh, plafon tinggi, atau panel yang sulit dijangkau.
  • Waktu. Panggilan malam, hari libur, atau darurat 24 jam biasanya lebih mahal. Sepakati di telepon sebelum tukang berangkat.
  • Survei. Sebagian tukang mengenakan biaya kunjungan atau survei, sebagian tidak. Tanyakan di awal.

Untuk pekerjaan besar, minta dua penawaran tertulis dan bandingkan isinya, bukan hanya totalnya. Penawaran yang jauh lebih murah sering memakai kabel lebih kecil atau tidak memasukkan pengaman arus bocor.

Alurnya: survei, penawaran, pengerjaan, nota

  • Survei. Tukang memeriksa panel, jalur, dan gejalanya. Ceritakan kapan masalah muncul, misalnya hanya saat hujan atau saat AC menyala.
  • Penawaran. Rincian pekerjaan, material, biaya, dan perkiraan waktu, secara tertulis.
  • Foto sebelum. Foto panel dan titik yang akan dikerjakan. Berguna jika nanti ada keluhan.
  • Pengerjaan. Listrik dimatikan di MCB selama bekerja. Pekerjaan tambahan di luar penawaran disepakati dulu, baru dikerjakan.
  • Uji dan foto sesudah. Minta tukang menyalakan dan menguji setiap jalur di depan Anda. Minta label pada setiap MCB supaya Anda tahu jalur mana untuk ruangan mana.
  • Nota dan garansi. Minta nota atau kuitansi berisi rincian pekerjaan, tanggal, dan masa garansi kerja. Simpan bersama foto-fotonya.

Ringkasnya

Saat memanggil tukang listrik panggilan, utamakan keselamatan: matikan MCB jika ada bau terbakar atau percikan. Pilih tukang yang mau menjelaskan penyebab, terbuka soal material, dan memberi rincian biaya tertulis. Untuk instalasi baru, utamakan yang bersertifikat. Pasang baru, tambah daya, dan biaya resminya adalah urusan PLN; cek di PLN Mobile. Terakhir, minta foto, nota, dan garansi kerja.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa biaya pasang listrik baru 1300 atau 2200 watt?

Ada dua biaya yang berbeda. Biaya resmi pasang baru atau tambah daya ditetapkan PLN, berbeda menurut daya dan golongan (subsidi atau nonsubsidi), dan bisa berubah dari waktu ke waktu. Angka yang beredar di internet sering sudah tidak berlaku, jadi cek langsung di PLN atau aplikasi PLN Mobile. Biaya tukang untuk instalasi di dalam rumah dihitung terpisah dan tergantung jumlah titik, panjang dan ukuran kabel, material, jarak, serta apakah pekerjaannya darurat. Minta rincian tertulis sebelum pekerjaan dimulai.

Apakah tukang listrik panggilan 24 jam bisa dipercaya?

Bisa, asal Anda menanyakan hal yang sama seperti pada panggilan biasa. Di telepon, minta tukang menyebutkan biaya kunjungan malam atau darurat sebelum ia berangkat, jelaskan gejalanya sejelas mungkin, dan tanyakan apakah ia membawa material dasar seperti MCB dan stopkontak. Untuk keadaan darurat, tujuan pertama adalah membuat rumah aman: memutus jalur yang bermasalah dan menghentikan bau hangus atau percikan. Perbaikan besar seperti ganti kabel satu rumah sebaiknya dijadwalkan pada siang hari dengan penawaran tertulis, bukan diputuskan tengah malam.

Apa itu SLO dan apakah saya perlu mengurusnya?

SLO adalah Sertifikat Laik Operasi, bukti bahwa instalasi listrik sudah diperiksa dan dinyatakan layak dioperasikan. Untuk sambungan baru, SLO umumnya menjadi syarat sebelum PLN menyalakan listrik. Apakah SLO juga diperlukan saat tambah daya atau perubahan instalasi tergantung ketentuan yang berlaku, dan ketentuan itu bisa berubah, jadi cek di PLN atau aplikasi PLN Mobile. Waspadai pihak yang menawarkan SLO tanpa pemeriksaan instalasi. Tukang listrik bisa menyiapkan instalasi supaya lolos pemeriksaan, tetapi sertifikatnya diterbitkan lewat jalur resmi.

MCB rumah sering turun, apakah cukup diganti MCB yang lebih besar?

Jangan. MCB berfungsi melindungi kabel. Jika MCB diganti dengan yang lebih besar sementara kabelnya tetap, kabel bisa kepanasan tanpa ada yang memutus arus, dan di situlah risiko kebakaran muncul. Penyebab MCB turun bisa beban berlebih, korsleting, atau arus bocor, dan masing-masing penanganannya berbeda. Minta tukang mencari penyebabnya dulu. Jika ternyata daya terpasang memang tidak cukup untuk kebutuhan rumah, jalurnya adalah tambah daya lewat PLN, lalu instalasi di dalam rumah disesuaikan oleh tukang.

Apa bedanya tukang listrik bersertifikat dan yang tidak?

Sertifikat Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan (SKTTK) menunjukkan bahwa kemampuan seseorang sudah diuji pada bidang dan jenjang tertentu. Banyak tukang berpengalaman yang menangani perbaikan kecil di rumah belum memilikinya, dan itu tidak otomatis berarti pekerjaannya buruk. Namun untuk instalasi rumah baru, renovasi besar, atau pekerjaan yang harus lolos pemeriksaan, utamakan teknisi bersertifikat atau yang bekerja di bawah badan usaha instalatir. Tidak perlu sungkan meminta lihat sertifikatnya, dan tanyakan juga contoh pekerjaan serupa yang pernah ia kerjakan.


Perlu pekerjaan ini dikerjakan? Pasang lowongan gratis — tukang dan usaha di sekitar Anda akan melihatnya. Atau lihat dulu lowongan yang sudah tayang.