Staf guest service — Kota Depok

Sedang merekrut: dibutuhkan staf guest service di Kota Depok, Jawa Barat. Pekerjaan harian: • Menghitung kas dan membuat laporan serah terima shift • Memverifikasi identitas dan metode pembayaran sesuai data reservasi • Memantau PMS untuk mendeteksi overbooking dan no-show • Mencatat dan menindaklanjuti permintaan tamu di sistem concierge • Menjawab telepon masuk dan menyambungkan ke departemen terkait • Berkoordinasi dengan housekeeping soal status kamar dan waktu turnaround Yang kami cari: • Kemampuan komunikasi telepon dan tertulis yang baik • Bersedia kerja shift termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur Penuh waktu, shift siang. Lembur dibayar lebih. Interview walk-in minggu ini.